Benefícios com Qualidade: Direito do Trabalhador, Dever da Empresa
06/03/2013
Foram várias as reclamações recebidas pelo SINTPq nos meses de janeiro e fevereiro dando conta da piora na qualidade do serviço de alimentação fornecida pelo Grupo Toninhos, empresa terceirizada contratada pelo IPT.
O SINTPq, na figura de seu presidente, buscou conversar com os gestores do Grupo Toninhos e com os Gestores do RH do IPT com o intuito de buscar resolver os problemas relatados.
A titulo de informação, para todos que fazem uso do restaurante do IPT, a empresa que ganha a licitação e é contratada para prestar esse serviço tem obrigatoriamente que cumprir clausulas especificas que determinam a qualidade do alimento que é servido sob pena de multas contratuais.
Quem avalia e pontua o serviço de alimentação oferecido é o próprio IPT na figura de gestores capacitados para essa finalidade e esse trabalho é feito mensalmente. Esta avaliação é enviada ao setor de contratos que deve aplicar as penalidades cabíveis.
Durante as conversas mantidas, o Sindicato recebeu relatos de desvios de conduta praticados pelo proprietário do Grupo Toninhos no relacionamento com seus empregados e com empregados do IPT que supervisionam os procedimentos internos diários. O Diretor Presidente do IPT, em reunião com a empresa, deu ciência e entregou o Código de Ética do IPT.
O SINTPq reconhece a importância da preocupação e do envolvimento da alta Direção do IPT nos assuntos que afetam diretamente a Comunidade IPTeana. O Sindicato cumprirá sempre o papel de dar VOZ dos usuários que se sentem prejudicados e que se manifestam fiscalizando e cobrando a qualidade dos serviços prestados pelos contratados pelo IPT.
Entendemos que assim, continuaremos sendo parceiro importante do Instituto na garantia e melhoria da qualidade de vida de seus empregados pois isto também refletirá na melhor qualidade dos trabalhos realizados pelo IPT. ESTAMOS DE OLHO...
MAPEAMENTO DE SAÚDE – UNIMED
A qualidade do serviço de saúde prestado pela UNIMED tem sido alvo de discussões a muito tempo. A UNIMED-FESP disponibilizou um questionário para ser respondido pelos titulares e dependentes que utilizam o Plano de Saúde.
O SINTPq entende ser importante a participação de todos nesse processo.
Acessem o formulário e preencham o questionário. Fazendo nossa parte teremos mais propriedade de cobrarmos nossos direitos.
Mapeamento de saúde
Convidamos todos os empregados do IPT a participar do Mapeamento de Saúde da Unimed Fesp, que será feito por meio de questionário online.
Os dados consolidados serão utilizados para traçar o perfil de saúde do quadro do IPT e promover ações de melhorias em sua qualidade de vida.
Os dependentes acima de 18 anos daqueles que já possuem o plano da Unimed também deverão preencher o mapeamento. Acesse: http://mapeamento.unimeds.com.br Período: 04/03 a 22/03 Contamos com a sua participação. Mais informações: Ramais 4958 ou 4206 (Benefícios/Serviço Social)
A titulo de informação, para todos que fazem uso do restaurante do IPT, a empresa que ganha a licitação e é contratada para prestar esse serviço tem obrigatoriamente que cumprir clausulas especificas que determinam a qualidade do alimento que é servido sob pena de multas contratuais.
Quem avalia e pontua o serviço de alimentação oferecido é o próprio IPT na figura de gestores capacitados para essa finalidade e esse trabalho é feito mensalmente. Esta avaliação é enviada ao setor de contratos que deve aplicar as penalidades cabíveis.
Durante as conversas mantidas, o Sindicato recebeu relatos de desvios de conduta praticados pelo proprietário do Grupo Toninhos no relacionamento com seus empregados e com empregados do IPT que supervisionam os procedimentos internos diários. O Diretor Presidente do IPT, em reunião com a empresa, deu ciência e entregou o Código de Ética do IPT.
O SINTPq reconhece a importância da preocupação e do envolvimento da alta Direção do IPT nos assuntos que afetam diretamente a Comunidade IPTeana. O Sindicato cumprirá sempre o papel de dar VOZ dos usuários que se sentem prejudicados e que se manifestam fiscalizando e cobrando a qualidade dos serviços prestados pelos contratados pelo IPT.
Entendemos que assim, continuaremos sendo parceiro importante do Instituto na garantia e melhoria da qualidade de vida de seus empregados pois isto também refletirá na melhor qualidade dos trabalhos realizados pelo IPT. ESTAMOS DE OLHO...
MAPEAMENTO DE SAÚDE – UNIMED
A qualidade do serviço de saúde prestado pela UNIMED tem sido alvo de discussões a muito tempo. A UNIMED-FESP disponibilizou um questionário para ser respondido pelos titulares e dependentes que utilizam o Plano de Saúde.
O SINTPq entende ser importante a participação de todos nesse processo.
Acessem o formulário e preencham o questionário. Fazendo nossa parte teremos mais propriedade de cobrarmos nossos direitos.
Mapeamento de saúde
Convidamos todos os empregados do IPT a participar do Mapeamento de Saúde da Unimed Fesp, que será feito por meio de questionário online.
Os dados consolidados serão utilizados para traçar o perfil de saúde do quadro do IPT e promover ações de melhorias em sua qualidade de vida.
Os dependentes acima de 18 anos daqueles que já possuem o plano da Unimed também deverão preencher o mapeamento. Acesse: http://mapeamento.unimeds.com.br Período: 04/03 a 22/03 Contamos com a sua participação. Mais informações: Ramais 4958 ou 4206 (Benefícios/Serviço Social)
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